Kontakt

Wir freuen uns über Ihr Interesse an QueenVegas.de, Ihrer unabhängigen Informationsquelle und Bewertungsplattform für Online-Glücksspielanbieter. Wir sind bestrebt, Ihnen genaue und umfassende Bewertungen sowie hilfreiche Leitfäden zur Verfügung zu stellen. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Inhalte kontinuierlich zu verbessern.

Bitte beachten Sie, dass QueenVegas.de eine unabhängige Affiliate- und Bewertungswebsite ist. Wir sind kein Online-Casino oder Sportwettenanbieter. Das bedeutet, wir betreiben keine Glücksspielprodukte, verwalten keine Spielerkonten, nehmen keine Einzahlungen entgegen, bearbeiten keine Auszahlungen und zahlen keine Gewinne aus. Für alle Anfragen bezüglich Ihres Spielerkontos bei einem bestimmten Anbieter müssen Sie sich direkt an den Kundendienst dieses Anbieters wenden.

QueenVegas.de ist eine spezialisierte Website, die Online-Glücksspielmarken objektiv bewertet und analysiert. Unser Ziel ist es, Spielern in Deutschland fundierte Entscheidungen zu ermöglichen, indem wir detaillierte Informationen über Boni, Spielauswahl, Zahlungsoptionen und Kundenservice bereitstellen. Wir sind stolz auf unsere Unabhängigkeit und unsere Verpflichtung zur Transparenz. Unsere Einnahmen generieren wir durch Affiliate-Marketing, wenn Nutzer über unsere Links zu Partnerseiten gelangen. Dies beeinflusst jedoch nicht die Objektivität unserer Bewertungen.

Wir sind für folgende Anfragen zuständig und helfen Ihnen gerne weiter:

• Feedback zu unseren Bewertungen und Inhalten: Wenn Sie Fehler in unseren Bewertungen entdecken, zusätzliche Informationen wünschen oder Vorschläge zur Verbesserung unserer Inhalte haben, lassen Sie es uns wissen.
• Partnerschafts- und Werbeanfragen: Für Unternehmen, die an einer Zusammenarbeit mit QueenVegas.de interessiert sind, stehen wir gerne zur Verfügung.
• Rechtliche Anfragen: Bei rechtlichen Belangen bezüglich unserer Website oder unserer Inhalte.
• DMCA- und Urheberrechtsanfragen: Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihr Urheberrecht verletzen.
• Allgemeine Fragen zur Nutzung unserer Website: Bei technischen Problemen oder Fragen zur Navigation auf QueenVegas.de.

Es ist uns wichtig, klarzustellen, welche Anfragen wir nicht bearbeiten können, da wir nicht der Betreiber der bewerteten Glücksspielseiten sind:

• Anfragen bezüglich Ihres Spielerkontos bei einem Online-Casino oder Sportwettenanbieter.
• Probleme mit Einzahlungen, Auszahlungen oder Bonusangeboten bei einem Glücksspielanbieter.
• Anfragen zum Status von Verifizierungsdokumenten (KYC) bei einem Casino.
• Technische Probleme, die direkt mit den Spielen oder der Plattform eines Glücksspielanbieters zusammenhängen.
• Beschwerden über die Auszahlung von Gewinnen durch einen Drittanbieter.
• Anfragen nach Live-Chat-Support für Glücksspielseiten.

Für alle oben genannten Punkte müssen Sie sich direkt an den Kundendienst des jeweiligen Online-Casinos oder Sportwettenanbieters wenden. Wir haben keinen Zugriff auf deren Systeme oder Ihre persönlichen Kontodaten.

Wie bereits erwähnt, ist QueenVegas.de eine unabhängige Bewertungsplattform. Wir sind weder der Betreiber noch der Kundendienst eines Online-Casinos. Folglich können wir Ihnen bei Problemen mit Ihrem Spielerkonto, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusbedingungen oder der Kontoverifizierung (KYC) bei einem Online-Glücksspielanbieter nicht helfen. Wir können keine Gelder halten, Transaktionen verarbeiten oder auf Ihre Kontodaten zugreifen.

Jeder Glücksspielanbieter hat seinen eigenen Kundenservice, der speziell für die Unterstützung seiner Spieler eingerichtet wurde. Bitte suchen Sie auf der Website des betreffenden Anbieters nach den Kontaktinformationen für deren Support-Team. Oft finden Sie dort eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder einen Live-Chat-Service.

Für alle rechtlichen Anfragen, die QueenVegas.de betreffen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die folgende Adresse. Dies umfasst Anfragen von Anwälten, Behörden oder anderen juristischen Personen.

E-Mail für rechtliche Anfragen: [email protected]

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage detailliert ist und alle relevanten Informationen enthält, damit wir sie effizient bearbeiten können.

Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte anderer und erwarten dasselbe von unseren Nutzern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf QueenVegas.de Ihre Urheberrechte verletzen (Digital Millennium Copyright Act, DMCA), senden Sie uns bitte eine detaillierte Mitteilung an die untenstehende E-Mail-Adresse. Ihre Mitteilung sollte die folgenden Informationen enthalten:

• Eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts zu handeln.
• Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das Ihrer Meinung nach verletzt wurde.
• Eine Beschreibung des Materials, das angeblich gegen das Urheberrecht verstößt und das entfernt werden soll, sowie ausreichende Informationen, um uns die Lokalisierung des Materials zu ermöglichen.
• Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Eine Erklärung, dass Sie nach bestem Wissen und Gewissen davon ausgehen, dass die Nutzung des Materials nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
• Eine eidesstattliche Erklärung, dass die Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.

Bitte senden Sie Ihre DMCA- und Urheberrechtsanfragen an:

E-Mail für DMCA-Anfragen: [email protected]

QueenVegas.de setzt sich für verantwortungsbewusstes Spielen ein. Obwohl wir keine Glücksspielprodukte anbieten, ist es uns wichtig, unsere Nutzer über die Risiken des Glücksspiels aufzuklären und Hilfsangebote bereitzustellen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspielsucht hat, suchen Sie bitte professionelle Hilfe.

Wir empfehlen Ihnen, sich an anerkannte Organisationen für Glücksspielsuchthilfe zu wenden. Diese Organisationen bieten vertrauliche Beratung und Unterstützung an. Beispiele für solche Organisationen in Deutschland sind:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), bietet Informationen und eine kostenlose Hotline.
• Landesfachstellen Glücksspielsucht, bieten regionale Hilfsangebote und Beratungsstellen.
• Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous), eine Gemeinschaft zur gegenseitigen Unterstützung.

Denken Sie daran, dass Hilfe verfügbar ist und der erste Schritt die Kontaktaufnahme ist.

Wir bemühen uns, alle relevanten Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Unsere üblichen Antwortzeiten liegen bei 24 bis 48 Stunden an Werktagen. Bitte beachten Sie, dass Anfragen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, möglicherweise erst am nächsten Werktag bearbeitet werden.

Um eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihr Anliegen so präzise und detailliert wie möglich zu formulieren. Dies hilft uns, die richtige Abteilung zuzuordnen und Ihnen eine fundierte Antwort zu geben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.